Частые проблемы

Нет доступа или объект не найден

Проверьте пространство, роль и доступ к сайту. Для API проверьте принадлежность ключа. Чужие идентификаторы не становятся доступными при ручной замене числа в URL.

Сайт выглядит пустым

Источнику может требоваться JavaScript, выбор региона или закрытие диалога. Откройте серверный браузер и дождитесь содержимого. Проверьте, что снимок относится к правильному адресу, а не странице ошибки или перенаправления.

В каталоге только первая страница

Проверьте механизм пагинации, список категорий, кнопку подгрузки и запросы API сайта. Число отображаемых карточек может отличаться от общего числа товаров. Исправление должно охватывать весь обход, а не только извлечение полей одной карточки.

Прогон не начинается

Смотрите очередь, выбранного агента, ограничения параллельности и бюджет. Не создавайте много дублей запуска. Для автоматической задачи проверьте часовой пояс и паузу расписания.

Выгрузка не соответствует ожиданиям

Сначала проверьте исходные записи. Затем сохранённую схему и режим обработки, параметры формата, фильтры и страницу endpoint. Пример на пяти записях не показывает весь каталог. После изменения структуры получателю может понадобиться сброс курсора.

Ошибка лимита при наличии денег

Проверьте дополнительные расходы, месячный предел, резервы и количественные квоты. Подробный разбор есть в статье о лимитах.

Что отправить при обращении за помощью

Ссылку на объект, идентификатор прогона или выгрузки, время с часовым поясом, ожидаемый и фактический результат, текст ошибки и безопасный фрагмент данных. Уберите пароли, токены и персональные сведения из снимков и журналов.